" Assembler avec vos équipes, pragmatiquement, tous les éléments du projet "
Analyse des paramétrages et spécifiques, arbitrage "dans" ou "hors" progiciel, analyse du risque sur la maintenabilité du progiciel, priorisation
Spécification et recette des travaux de l'éditeur et/ou l'intégrateur
Etude des bases de données (ancienne et nouvelle) et réalisation des reprises de données
Réalisation de documents commerciaux et extractions de données sur tableur
Paramétrage du progiciel (paramètres généraux, écrans, menus, codifications, profils utilisateurs et groupes, etc.)
Mise en oeuvre des interfaces vers les autres logiciels de gestion (ex: nouveaux clients et factures envoyés à la comptabilité, récupération de l'encours comptable)
Validation des livrables avec les utilisateurs
Gestion des contacts avec les éditeurs et/ou intégrateurs (bugs / évolutions / mise à niveau technique des versions / opportunités d'utilisation des nouvelles fonctions / etc.)
Documentation des procédures d'utilisation du logiciel
Formation des utilisateurs finaux
Assistance sur site pour le démarrage
Assistance à distance (Télé maintenance / mail / téléphone)